PEMIMPIN DITENGAH KOMUNITAS

Semakin lama semakin terasa bahwa konformitas seorang pemimpin tidak bisa dilakukan tanpa penerangan, informasi, dan alasan yang riil, Itu pun, kalau tidak masuk dihati, tidak lah pula orang mau menjadi follower.Bila seorang pemimpin sama sekali tidak bisa ‘masuk’ ke dalam komunitasnya sendiri. Padahal, komunitas eksis dan sangat diperlukan.. Komunitas mempunyai perekat sosial yang berefek ‘magic’ dan bisa membuat kelompok berkinerja  luar biasa.Bagaimana gambaran perilaku pemimpin-pemimpin di lembaga eksekutif kita di skala Nasional, skala Propinsi dan skala Kabupaten/Kota? Walaupun jumlahnya kecil saja tapi perilaku sebagaian kecil itu cukup mengganggu perkembangan masyarakat. Ada yang sudah masuk penjara, ada yang masuk dalam proses pengadilan dan ada pula yang sudah menjadi tersangka. Demikian pula perilaku pemimpin-pemimpin pada lembaga legislative di tingkat Nasional. Propinsi dan Kabupaten/Kota. Mengapa hal itu bisa terjadi? Mudah-mudahan saja hal ini merupakan penyimpangan sosial kecil saja, namun demikian harus diwaspadai, siapa tau jadi penyimpangan besar. Masalahnya memang dalam masyarakat itu sedang terjadi pergeseran orientasi hidup dari kolektif spiritual menuju individual matrealistik. Gaya hidup konsumtif, hedonisme dan boros, padahal penghasilan pas-pasan dan sebagaian besar warga masyarakat masih hidup dibawah garis kemiskinan.

KOMPAS.com - Dalam krisis ekonomi yang tidak berkesudahan dan tidak terprediksi ini, masih ada krisis lain, yang terasa, dibahas, tetapi tidak pernah terangkat ke permukaan dengan gamblang, yaitu rasa peduli dan sense of belonging. Kita bisa melihat bahwa memang sudah tercipta jarak antara karyawan dan perusahaan, antara para pejabat dengan rakyat. Demikian juga, empati rakyat pun hampir tidak ada terhadap para pemimpinnya. Apa penyebabnya? Tak jarang kebijakan atau tindakan yang diambil para pemimpin, terutama di saat krisis, tidak mencerminkan kepedulian pada manusia dalam kelompok dan pada “komunitas”-nya.Bila perusahaan mengalami guncangan finansial, hampir pasti yang dilakukan adalah memangkas ongkos sumber daya manusia untuk mempertahankan laba, misalnya memangkas fasilitas, menghentikan program pengembangan karyawan, apalagi program CSR. Akibat tidak langsung terhadap manusia yang menjadi penunjang utama jalannya ekonomi, perusahaan ataupun lembaga adalah tumpulnya perasaan dan ketidakpedulian terhadap perasaan orang lain, yang sebenarnya menjadi perekat penting dalam organisasi. Upaya penyuntikan dana yang dilakukan untuk membuat perusahaan sehat kembali dan mengembalikan motivasi karyawan, sering terlihat sia-sia. Perusahaan atau lembaga pemerintah memang perlu melakukan “re-engagement”. Praktek- praktek manajemen dan  kepemimpinan perlu ditinjau kembali. Para pemimpin, direktur, pejabat negara, saat sekarang kebanyakan duduk di ruang kerja atau ruang rapat yang mewah, mengumumkan sasaran yang harus dicapai, menekankan arah perusahaan, tanpa turun ke bawah dan berusaha menyentuh individu untuk meningkatkan kinerja bawahan. Mereka seolah duduk di puncak piramida, susah turun dan benar-benar tidak bisa mengetahui apa yang terjadi di dalam piramida tersebut. Kepemimpinan bisa membuat mereka seolah terpisah dari bawahan. Bukankan ini suatu kesalahan yang fatal? Masihkan mempan cara-cara memimpin seperti ini?

Bukan di “puncak”, namun di “tengah”
Kita tentu perlu bertanya-tanya bila seorang pemimpin sama sekali tidak bisa masuk ke dalam komunitasnya sendiri. Padahal, komunitas eksis dan sangat diperlukan. Kita semua tahu betapa Barack Obama berhasil memenangkan pemilihan presiden melalui kekuatan komunitas yang dibangunnya dalam waktu yang relatif singkat. Komunitas mempunyai perekat sosial yang berefek magic dan bisa membuat kelompok berkinerja  luar biasa.

Dalam sebuah pertemuan, seorang CEO bank Syariah, mengemukakan bahwa anak buahnya diajak bersama-sama menyalurkan zakat pendapatannya, melalui program CSR perusahaan. Karyawan diminta menyisihkan 20 persen bonusnya dan ikut menyumbangkannya ke dalam program CSR perusahaan. Kegiatan ini tidak hanya membuat mereka mudah menyatukan derap langkah, namun sekaligus memberi kebanggaan karena mereka mampu menjalankan peran pribadi sekaligus peran sosial dengan seimbang. Dengan demikian, komunitas mendorong dirinya sendiri untuk peduli terhadap tempat kerja, teman kerja, dan lingkungan..

Hal yang juga sering terabaikan adalah situasi komunikasi. Banyak pemimpin yang alih-alih memikirkan cara komunikasi ke bawah, malah ia sendiri pun mempraktekkan komunikasi searah dengan nyaman-nyaman saja. Seorang CEO yang menyadari bahwa birokrasi di perusahaannya sudah sangat menghambat dan menyulitkan, mengubah seluruh layout kantor menjadi satu bangsal direksi, yang tidak memerlukan privacy sama sekali, sehingga mereka dengan mudah bisa berinteraksi, satu sama lain, kalau perlu sedikit berteriak, maupun dengan dirinya. Ia pun mendorong dihidupkannya kembali komunikasi face to face  dan penggunaan papan tulis untuk pencatatan dan reminders.

Seorang pimpinan yang berada di pusat kelompoknya, tetap harus kuat menggarap data dan bekerja berdasar fakta. Selain anak buah juga akan terdidik untuk bekerja secara akurat, ia pun lebih mampu memperbaiki kinerja anak buahnya dengan cara ini.